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創(chuàng)新互聯(lián):什么是營銷自動化

2022-11-28    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

無論人還是企業(yè),第一要務(wù)都是生存下去,而對于企業(yè)來說,不斷獲取新客戶是其生存下去的關(guān)鍵。在這種情況下,營銷自動化逐漸進入市場營銷人員的眼簾,引起企業(yè)管理者的注意。說了這么多,到底什么是營銷自動化呢?

營銷自動化,顧名思義,就是采用軟件系統(tǒng)來讓市場活動自動化,也就是可以把市場部本來需要人工執(zhí)行的策略,譬如郵件營銷、社交媒體發(fā)文或者廣告投放等,用機器來進行自動化的配置和重復(fù),實現(xiàn)高效率的市場運營。

其著眼點在于通過設(shè)計、執(zhí)行和評估市場營銷行動和相關(guān)活動的全面框架,賦予市場營銷人員更強的工作能力,使其能夠直接對市場營銷活動的有效性加以計劃、執(zhí)行、監(jiān)視和分析,并可以應(yīng)用工程流技術(shù),優(yōu)化營銷流程,使一些共同的任務(wù)和過程自動化。

它的核心價值在于為企業(yè)構(gòu)建起一個智慧營銷閉環(huán),并在這個持續(xù)不斷對消費者進行發(fā)力的閉環(huán)系統(tǒng)中,通過人工智能、大數(shù)據(jù)分析等手段來識別目標消費者,并在一堆紛繁復(fù)雜的觸點環(huán)境中,尋找出令消費者產(chǎn)生興趣的“關(guān)鍵點”。

當然,這個“關(guān)鍵點”是一成不變的,相反,它是一個動態(tài)的點,伴隨消費者所處的環(huán)境、場景、交互方式而變化。而營銷自動化是一個可以不斷優(yōu)化的生態(tài)系統(tǒng),讓企業(yè)在透明和可控的環(huán)境中,不斷優(yōu)化營銷的“效果”,為消費者或人群提供一對一的個性化營銷,從而實現(xiàn)從陌生人到購買客戶的連接、參與、培育和轉(zhuǎn)化的。

營銷自動化少不了的一個必要元素就是客戶,但大多數(shù)的營銷自動化將客戶劃分為金字塔型,為幫助營銷人員確定目標,滿足營銷需求而定下的事例圖形。金字塔端為穩(wěn)定并長期合作的客戶對象,而最下端為流失的客戶和潛在的客戶。這些是有可能的對象,這就需要營銷自動化進行分析,來確定客戶滿足業(yè)務(wù)需求而判斷出百分比。

因此,簡單點來講營銷自動化實則是一款基于數(shù)字營銷的應(yīng)用軟件或平臺,解放數(shù)字營銷人(Mar-techer)機械工作的軟件,解決 adtech(廣告技術(shù))與saletech(銷售技術(shù))之間的鴻溝,實現(xiàn)從線索到市場認可線索(MQL)-銷售認可線索(SQL)-商機-客戶用戶全生命周期的管理,自動實現(xiàn)線索打分,智能線索培育,增加獲客量,促進線索轉(zhuǎn)化率提升。

創(chuàng)新互聯(lián)是企動力科技股份有限公司的高端子品牌,憑借多年數(shù)字介質(zhì)搭建策略與創(chuàng)意優(yōu)勢,入局企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域,致力為企業(yè)提供包含數(shù)字化營銷、數(shù)字化商業(yè)、數(shù)字化管理在內(nèi)的一站式數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。創(chuàng)新互聯(lián)在數(shù)字化營銷服務(wù)方面,針對企業(yè)營銷獲客需求,建立品牌營銷私域流量池,幫助企業(yè)通過營銷自動化提升其數(shù)字化運營能力。

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