你要確保自己設(shè)計(jì)的表格不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)操作,只提供必輸信息即可,另外你還需要利用自動(dòng)填寫功能。當(dāng)用戶在填寫表格的時(shí)候,最好在屏幕頂部顯示一個(gè)進(jìn)度條,這樣人們就可以知道自己的進(jìn)展。如果表格過(guò)于復(fù)雜則會(huì)讓人反感,相對(duì)而言,一個(gè)簡(jiǎn)單直接的表格會(huì)讓人覺(jué)得很舒服。如果能搭配上自動(dòng)填寫功能,比如預(yù)輸入用戶的姓名和郵政編碼,效果則會(huì)更好。
關(guān)鍵要素:盡量減少表格中的數(shù)字輸入,盡可能提供自動(dòng)填寫功能,使用一個(gè)清晰的進(jìn)度條。
針對(duì)移動(dòng)終端,整體優(yōu)化你的網(wǎng)站
如果你有一個(gè)專門針對(duì)移動(dòng)終端的網(wǎng)站,那么當(dāng)用戶使用移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)時(shí),肯定比純桌面網(wǎng)站要簡(jiǎn)單的多,這點(diǎn)毋庸置疑。但是最難受的,就是把移動(dòng)和桌面兩個(gè)網(wǎng)站版本都混合在一起,用戶訪問(wèn)起來(lái)比全桌面網(wǎng)站還要困難。
關(guān)鍵要素:如果你網(wǎng)站頁(yè)面都是針對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行設(shè)計(jì),那么使用起來(lái)會(huì)很便捷。
企業(yè)
網(wǎng)站制作對(duì)于復(fù)雜溝通交流,使用“點(diǎn)擊撥打電話”功能
網(wǎng)站制作這些細(xì)節(jié)你注意到了嗎,深圳網(wǎng)站制作公司,深圳企業(yè)網(wǎng)站制作" alt="企業(yè)網(wǎng)站制作這些細(xì)節(jié)你注意到了嗎,深圳網(wǎng)站制作公司,深圳企業(yè)網(wǎng)站制作" />
如果用戶需要進(jìn)入一個(gè)較為復(fù)雜或是較為敏感的任務(wù)時(shí),你需要提供一個(gè)“點(diǎn)擊撥打電話”的服務(wù)功能。舉個(gè)例子,有一家提供金融服務(wù)的公司,他們的移動(dòng)網(wǎng)站上就提供了這項(xiàng)功能,如果用戶不想在移動(dòng)端填寫復(fù)雜的表格,可以立刻用自己的移動(dòng)手機(jī)撥打電話,由人工坐席受理業(yè)務(wù)。
關(guān)鍵要素:當(dāng)用戶需要提供復(fù)雜信息時(shí),你可以在網(wǎng)站突出位置上提供一個(gè)“點(diǎn)擊撥打電話”功能,這樣可以避免客戶從“漏斗”里掉下,造成客戶流失。
當(dāng)用戶更換不同的移動(dòng)設(shè)備時(shí),確保能夠便捷的完成交易
用戶可能會(huì)在不同的移動(dòng)設(shè)備上訪問(wèn)你的移動(dòng)網(wǎng)站,因?yàn)槟阈枰峁┮粋€(gè)簡(jiǎn)單的方法,讓他們?cè)诓煌O(shè)備上分享信息。比如一家招聘網(wǎng)站,當(dāng)用戶完成應(yīng)聘之后,他們會(huì)發(fā)生一封電子郵件,這樣用戶在其他設(shè)備上也能訪問(wèn)自己的網(wǎng)站。
關(guān)鍵要素:移動(dòng)用戶很可能會(huì)更換不同的設(shè)備,因此你可以通過(guò)社交分享,電子郵件,或是“存入購(gòu)物車”等方法,讓用戶能夠繼續(xù)自己在網(wǎng)站上的體驗(yàn)。
當(dāng)用戶在移動(dòng)網(wǎng)站上預(yù)定航班時(shí),很難確定“下周的某一天”是幾月幾號(hào),所以你需要提供一個(gè)可視化日歷供用戶勾選日期。這樣用戶就不需要離開(kāi)你的網(wǎng)站,然后在打開(kāi)手機(jī)上的日歷app應(yīng)用了。在選擇開(kāi)始和結(jié)束日期時(shí),可以提供一個(gè)清晰的標(biāo)簽,以免用戶把日期搞混淆。
關(guān)鍵要素:當(dāng)需要選擇輸入日期時(shí),你需要提供一個(gè)可視化日歷,而且要有一個(gè)清晰的日期結(jié)構(gòu),這樣可以保證用戶不會(huì)中斷使用體驗(yàn)。
通過(guò)標(biāo)簽和實(shí)時(shí)確認(rèn),第一時(shí)間解決輸入錯(cuò)誤
在你的表格框內(nèi),要有提示標(biāo)簽功能,而且在用戶實(shí)際輸入時(shí),可以看見(jiàn)必要且準(zhǔn)確的提示信息。這里就有一個(gè)例子,用戶曾經(jīng)在一個(gè)電子郵件地址欄里面輸入了自己的家庭住址,因?yàn)楫?dāng)時(shí)這一欄內(nèi)的提示信息并不明確,只有一個(gè)“地址”標(biāo)簽。把提示信息放在輸入框內(nèi)也會(huì)存在問(wèn)題,因?yàn)楫?dāng)用戶點(diǎn)擊準(zhǔn)備輸入時(shí),提示信息就會(huì)消失掉,因此需要利用標(biāo)簽做提示。另外,如果用戶在輸入過(guò)程中,需要做到實(shí)時(shí)確認(rèn),否則一旦出錯(cuò),就會(huì)反復(fù)提交,引起用戶反感。
關(guān)鍵要素:使用清晰可見(jiàn)的標(biāo)簽,讓用戶知道自己的需要,實(shí)時(shí)驗(yàn)證輸入錯(cuò)誤,在最后正式提交信息之前幫助用戶糾正。
本文名稱:企業(yè)網(wǎng)站制作這些細(xì)節(jié)你注意到了嗎
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站制作、企業(yè)網(wǎng)站制作等
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