2020年,由于疫情的影響,各種電商直播走進(jìn)了大家的視野。許多企業(yè)通過直播帶貨的方式來售賣自己的產(chǎn)品和服務(wù)。如今,電商直播發(fā)展迅速,帶貨直播已成為直播平臺必不成少的功能。沒有帶貨功能的直播平臺也可以通過二次開發(fā)進(jìn)行定制。那么,開發(fā)一套高質(zhì)量的電商直播系統(tǒng)應(yīng)該注重哪些功能呢?
電商直播系統(tǒng)的功能開發(fā)主要包括四個功能模塊:
直播功能、電商功能、社交功能和管理功能。
一、直播功能商家通過在線直播功能和預(yù)約功能,開通視頻直播購物頻道,向廣大買家介紹商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,在線解答用戶的疑問,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線直播帶貨。因為觀眾需要通過直播直接了解產(chǎn)品的外形和特點(diǎn),所以直播是電商購物直播系統(tǒng)開發(fā)最主要的部分。為了加強(qiáng)營銷效果,商家一般會增加產(chǎn)品視頻內(nèi)容點(diǎn)播回訪功能。
二、電商功能
1、商品和店鋪展示功能:包括自定義直播店鋪名稱、LOGO、介紹、背景頁面等裝飾的功能。
2、廣告功能:可設(shè)置引導(dǎo)頁,將產(chǎn)品信息嵌入直播室或禮品中,并對產(chǎn)品信息進(jìn)行輪換,既可增加產(chǎn)品曝光和宣傳的機(jī)會,又可吸引各相關(guān)廠商進(jìn)行廣告投放。
3、支付功能:在線購物時下單、退款或退貨、用戶平臺充值、與主播互動時禮品打賞、通話或視頻付費(fèi)、后臺提現(xiàn)必須使用付款功能,需要一個穩(wěn)定的電商下單系統(tǒng),能給客戶高品質(zhì)的購物體驗,是電子商務(wù)直播系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分,假如企業(yè)需要支持其他更多場景應(yīng)用的功能,可以通過朗尊專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊在直播平臺進(jìn)行二次開發(fā)。
三、社交功能直播系統(tǒng)中的互動功能,如彈幕功能、連麥功能、點(diǎn)贊打賞功能、商家定期紅包、現(xiàn)金返還、提供優(yōu)惠券等,可以極大地調(diào)動用戶的參與性和積極性,所以這種互動的社交功能也是必要的。商家的定期互動和維護(hù)可以使商品限度地變現(xiàn)。
四、管理功能電商直播系統(tǒng)必須具備數(shù)據(jù)分析功能。通過對店主、主播、粉絲、打賞、訂單、平臺日/月活動等數(shù)據(jù)的分析,平臺可以靈活的對購買人群進(jìn)行分組營銷,并具體推送商品信息,轉(zhuǎn)化效果會更高。電商直播系統(tǒng)管理后臺一般都配有商城模塊,包括前臺商品列表顯示、后臺商品的導(dǎo)入、信息描述、品牌分類、下架、查詢等管理功能。
通過以上四個功能模塊的闡述,相信您對電商直播系統(tǒng)的體系布局有一定的了解,這將是電商未來使用直播的主要方式,也是未來電商發(fā)展的大趨勢。朗尊軟件為企業(yè)提供專業(yè)的直播平臺二次開發(fā)服務(wù),可以滿足企業(yè)在市場競爭中對各種業(yè)務(wù)場景的需求。
當(dāng)前標(biāo)題:高質(zhì)量電商直播系統(tǒng)應(yīng)該具備什么功能?
文章鏈接:http://aaarwkj.com/article22/chcccc.html
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