分析市場,首先要明白市場三要素:客戶、購買欲望和購買力。關(guān)系:市場=客戶+購買欲望+購買力,即市場由客戶數(shù)量、購買欲望強弱和購買能力高低決定。
如上三點決定市場大小,根據(jù)菲利普·科特勒的STP理論,市場分析首要是對市場進(jìn)行細(xì)分。(STP理論:市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位)
1、市場細(xì)分
根據(jù)客戶特征、場景、需求、行為等因素確定維度,把大的整體市場從客戶角度細(xì)分成若干小市場,市場細(xì)分是產(chǎn)品定位和需求調(diào)研的基礎(chǔ)。
細(xì)分的市場應(yīng)該有如下特征,否則便是無效市場:
①可衡量性:確定細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)和維度以及細(xì)分后的市場內(nèi)關(guān)鍵要素必須是可衡量的,不能帶有模糊主觀,否則細(xì)分的市場帶有很大的不確定性。
②可進(jìn)入性:選擇的細(xì)分市場一定是企業(yè)可以進(jìn)入的市場。
③可盈利性:該細(xì)分市場規(guī)模足夠大,足夠使企業(yè)進(jìn)入后盈利或者有很大潛力,否則進(jìn)入后就得不償失了。
④差異性:該細(xì)分市場和其他細(xì)分市場有一定的差別,也就是設(shè)計不同的營銷方式或者不同產(chǎn)品,市場能有不同反應(yīng)。
⑤穩(wěn)定性:細(xì)分市場在未來一段時間保持穩(wěn)定,否則企業(yè)進(jìn)入會有很大風(fēng)險。
細(xì)分市場決定了客戶和競爭對手是誰,的細(xì)分手段是進(jìn)入藍(lán)海市場。
2、確定目標(biāo)市場
確定多個細(xì)分市場后,就需要在這些細(xì)分市場中選出企業(yè)要進(jìn)入的目標(biāo)市場了。
選擇目標(biāo)市場時,有個重要因素就是每個細(xì)分市場的市場吸引力。市場吸引力高低是由市場規(guī)模、市場增長率、競爭情況、發(fā)展?jié)摿?、盈利性等決定。同時還必須要綜合企業(yè)內(nèi)部各項能力,綜合考慮后確定目標(biāo)市場。
因為要通盤考慮內(nèi)部情況和外部因素,個人建議兩種分析方式:
①GE矩陣
②SWOT分析法
3、市場定位
確定了目標(biāo)市場后,就需要給市場定位了。市場定位即產(chǎn)品定位,做完之前的市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的工作后,應(yīng)該對市場和客戶了解已經(jīng)很深了。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自己的優(yōu)勢,給自己產(chǎn)品定位,如果該細(xì)分市場有強大競爭對手的情況下,則需要先對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行定位,而后根據(jù)市場和自身,尋求差異化。需要注意的是,在產(chǎn)品定位出來后,最好通過和客戶探討等方式,對定位進(jìn)行一個論證,確定可行性!
在產(chǎn)品定位階段,仍然建議采用SWOT分析法。
文章名稱:產(chǎn)品經(jīng)理市場分析方法1.0
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