近年來ISO9000系列標準頒布和被廣泛采用之后，在全世界掀起了ISO9000熱，目前企業(yè)普遍采用ISO9000標準建立質(zhì)量體系，并使之有效運行，但是更多的企業(yè)只是通過審核認證，按標準進行符合性質(zhì)量管理，而對于如何深化質(zhì)量管理這一課題則有待于進一步研究。

所以，在質(zhì)量體系認證后，不斷完善質(zhì)量體系，建立有效的運行機制，創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品，是企業(yè)質(zhì)量管理的重要課題。因此，企業(yè)通過ISO9000認證后還須做以下幾方面工作：

一、TQM與ISO9000標準相結合，發(fā)揮兩者優(yōu)勢

實踐證明，全面質(zhì)量管理（TQM）為ISO9000標準產(chǎn)生奠定了基礎，同時，ISO9000標準又是全面質(zhì)量管理不斷深化的基礎。反之，TQM的不斷深化，也能促進ISO9000標準的深入發(fā)展。因此，TQM與ISO9000是互為基礎，同時又是互相促進、不斷深化的關系。

二、形成具有企業(yè)特色的質(zhì)量體系程序

一部緊密結合工廠實際，具有企業(yè)特色的操作性好的程序文件是質(zhì)量體系協(xié)調(diào)運行的必要條件。企業(yè)應根據(jù)自身特點對程序文件加強動態(tài)管理，不斷自我完善質(zhì)量體系，順利通過“磨合期”，使程序文件與實際工作環(huán)境相協(xié)調(diào)，在運行中不斷調(diào)整，使其在符合標準要求的前提下更具有可操作性，從而逐步形成具有企業(yè)特色的質(zhì)量體系程序。

三、加強內(nèi)部質(zhì)量審核，使質(zhì)量體系運行步入良性循環(huán)

內(nèi)部質(zhì)量體系審核，是質(zhì)量體系的重要組成部分，是質(zhì)量體系自我約束的重要手段，只有通過內(nèi)部質(zhì)量體系審核，對質(zhì)量體系運行作出正確診斷，并對已經(jīng)查出的不合格及時進行糾正，對發(fā)現(xiàn)的潛在不合格做到有效預防，才能使質(zhì)量體系步入良性循環(huán)，形成自我完善、自我約束和自我改進的機制。

四、不斷促進質(zhì)量改進，提高質(zhì)量經(jīng)濟效益

質(zhì)量改進是全面質(zhì)量管理達到預期經(jīng)濟效果的有效手段和途徑，充分認識質(zhì)量改進的必要性和了解掌握如何進行質(zhì)量改進，這是全面質(zhì)量管理的最基本要求。質(zhì)量改進必須經(jīng)常進行，養(yǎng)成習慣，即在實踐中自覺地進行質(zhì)量改進，質(zhì)量改進不只是糾正偶發(fā)性事故，而是要改進長期存在的問題，對經(jīng)常性故障或持續(xù)多年的不良狀況找出根源，不斷進行突破。質(zhì)量改進是通過改進過程來實現(xiàn)的。因為過程的效益和效率直接關系到質(zhì)量，因此對過程的改進可直接影響到質(zhì)量和效益。

五、搞好管理評審，適應市場環(huán)境

管理評審是由高領導就質(zhì)量方針和目標，對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適宜性所作的正式評價。第一，高管理者應定期對內(nèi)審、外審的結果作出正確的評價，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系的重點薄弱環(huán)節(jié)或需要進行調(diào)整、充實的環(huán)節(jié)，提出改進措施，并要求有關責任部門制定糾正和預防措施。第二，對用戶的投訴、抱怨和潛在不滿意進行分析。企業(yè)應確立用戶滿意觀念，改進質(zhì)量體系，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能使企業(yè)保持市場競爭的優(yōu)勢。第三，市場環(huán)境是不斷變化發(fā)展的，因此質(zhì)量體系也應隨之變化。

新聞名稱：通過ISO9000認證以后該怎么做
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