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中小企業(yè)網站建設如何提高用戶體驗

2014-08-22    分類: 用戶體驗

但是有很多中小企業(yè)又經常的接受到客戶的反饋,說這個網站體驗一點都不好,所以中小企業(yè)還是需要重視如何提高用戶體驗,可以從下面幾個方面來改進。

第一,網站的內容

很多客戶抱怨網站體驗感很差主要就是內容太劣質了。一些中小企業(yè)就應該先從內容改進,先分析出網站的主要用戶群體,然后在投其所好,要是用戶群體是老年人的話,內容可以多發(fā)一些軍事,養(yǎng)生這些,年輕人就發(fā)一些明星,熱搜這些內容,但是要記住內容不可以太劣質了。這樣用戶就會對網站產生依賴性,用戶體驗就會提高。

第二,網站的設計

網站的目的是為了給客戶使用,有很多的網站就設計的天花亂墜,用戶進去想要找一個東西,他都找不到,這樣的話體驗感肯定很差,所以網站建設一定要簡潔,客戶找一個東西能夠很快就找到。

第三,網站的細節(jié)

細節(jié)這方面包括網站的美觀、包括分欄設計,色彩搭配以及內容也的設計等等美工方面的處理,網站內容圖片運用的優(yōu)化。

第四,網站的訪問速度

網站訪問的速度是很重要的。一些網站要是訪問速度特別慢,客戶根本就不會花時間去等待。所以在訪問速度這一塊是非常有必要優(yōu)化的,試想一下,一個一秒就加載出內容的網站,和一個一分鐘才可以加載出內容的網站,體驗感肯定是第一個好。

第五,網站的時效性

很多的網站不重視這一方面,幾十年前的東西還放在網站里面,這被客戶看到了,肯定覺得你這個網站很差。

中小企業(yè)網站建設把客戶體驗感提高了,才會有生存下去的可能性,但是網站的宣傳也是需要注意,因為用戶只有知道了網站,才會發(fā)現(xiàn)你這個網站的好處。

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