天貓30天無憂退貨調(diào)整要點

2015-10-24 分類：網(wǎng)站建設(shè)

6月13日，為了更好的保障消費者的權(quán)益，為消費者提供更貼心的服務(wù)，天貓變更《30天無憂退貨服務(wù)規(guī)范》。本次變更于今日進(jìn)行公示，將于6月20日正式生效。

新規(guī)則較之前主要有以下變化：

1、增加服務(wù)時效承諾，服務(wù)商承諾在與消費者約定的上門日期當(dāng)天23:59:59前上門并完成30天無憂退貨服務(wù)。

2、服務(wù)保障上，服務(wù)商未履行或未按服務(wù)時效承諾履行30天無憂退貨服務(wù)的，每個子訂單需向消費者支付30元的違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到消費者淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。

3、取消以下規(guī)則：若有贈品或/和紙質(zhì)發(fā)票，則需一并退還給商家。贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理，發(fā)票遺失由買家承擔(dān)相應(yīng)稅款。

4、增加服務(wù)商免責(zé)條款：如存在以下特殊情形的，服務(wù)商可不承擔(dān)因未履行或未按服務(wù)時效承諾履行30天無憂退貨服務(wù)的責(zé)任。

1)因消費者原因(更改上門地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、拒絕簽字等)導(dǎo)致無法按服務(wù)時效承諾提供服務(wù)或無法提供服務(wù)的;

2)消費者上門取件地址為學(xué)校、單位或住宅小區(qū)等特殊區(qū)域不允許服務(wù)人員入內(nèi)，導(dǎo)致無法按服務(wù)時效承諾提供服務(wù)或無法提供服務(wù)的;

3)因不可抗力造成無法按服務(wù)時效承諾提供服務(wù)或無法提供服務(wù)的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響上門服務(wù)的客觀情況，包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。

當(dāng)前題目：天貓30天無憂退貨調(diào)整要點
網(wǎng)站鏈接：http://aaarwkj.com/news/37239.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供用戶體驗、面包屑導(dǎo)航、企業(yè)網(wǎng)站制作、網(wǎng)站收錄、全網(wǎng)營銷推廣、動態(tài)網(wǎng)站

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源：創(chuàng)新互聯(lián)

猜你還喜歡下面的內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)站做優(yōu)化要注意哪些事項? 2016-05-03
「301跳轉(zhuǎn)」是最有效的網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)方法 2015-10-24
打擊劫持百度移動搜索推出烽火計劃 2015-10-23
網(wǎng)站優(yōu)化關(guān)鍵詞選擇的基本原則 2016-05-11
電商網(wǎng)站不適合的推廣方法有哪些 2016-05-11
精細(xì)化運營重要嗎？其作用是什么？ 2015-10-23
網(wǎng)站TDK對優(yōu)化有什么影響？ 2016-05-11
APP開發(fā)的四種營銷模式分析 2023-03-28
上海app開發(fā)之時尚穿搭為用戶提供方便 2023-03-28
臺灣商超APP開發(fā)主要功能優(yōu)勢介紹 2023-03-27

欧美一级特黄大片做受成人-亚洲成人一区二区电影-激情熟女一区二区三区-日韩专区欧美专区国产专区

天貓30天無憂退貨調(diào)整要點