一個(gè)好的外貿(mào)營(yíng)銷網(wǎng)站給客戶的第一感覺(jué)應(yīng)該是：這家公司的品牌是有保證的，質(zhì)量應(yīng)該比另一家同行的要好。那怎樣才能給客戶這樣的感覺(jué)呢？除了網(wǎng)站訪問(wèn)速度要快、網(wǎng)站要符合安全標(biāo)準(zhǔn)以外，最重要的是，網(wǎng)站要包含Product、Solution、Case、Support 內(nèi)容四要素。

一、Product 產(chǎn)品介紹

網(wǎng)站中首要有的當(dāng)然是企業(yè)的產(chǎn)品，即對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。但產(chǎn)品描述怎么寫(xiě)才能吸引人？是更加詳細(xì)、還是文字更加煽情？其實(shí)最重要的是要把產(chǎn)品信息盡量描述的詳盡。例如，服裝尺寸、顏色、材質(zhì)、是否褪色等一定要詳細(xì)，再配上產(chǎn)品圖片等。產(chǎn)品材料、產(chǎn)品產(chǎn)地、產(chǎn)品的售后服務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)品廠家、產(chǎn)品的性能等等這些信息，不必每一樣都要非常詳細(xì)地寫(xiě)出來(lái)，只是相對(duì)于同類產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)和特色的產(chǎn)品信息描述出來(lái)，這本身也是產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

二、Solution 解決方案

解決方案的類型主要包含以下幾種：

1） 一些典型的客戶常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些，這些問(wèn)題應(yīng)怎么解決

2） 為了能夠順利完成意向工程，客戶應(yīng)提前做哪些準(zhǔn)備和鋪墊

3） 同樣的產(chǎn)品在不同應(yīng)用場(chǎng)景有不同的解決方案，針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景企業(yè)是如何解決的

4） 同一個(gè)場(chǎng)景有不同的技術(shù)解決，不同的技術(shù)場(chǎng)景下企業(yè)如何解決如果企業(yè)能將以上問(wèn)題在網(wǎng)站中寫(xiě)清楚，必定能夠吸引客戶的關(guān)注。

三、Case—成功案例

Case 即網(wǎng)站的案例，企業(yè)案例應(yīng)加強(qiáng)代入感和可信度。歐美大公司講案例都是在講故事，這些故事講的主要是工程師在實(shí)施過(guò)程中遇到了哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題是如何解決的，通過(guò)很多案例故事向客戶傳達(dá)自己的專業(yè)性，比如：

1） 如果我沒(méi)有做過(guò)那么多項(xiàng)目，這么多案例我是講不出來(lái)的；

2） 這些案例里提出來(lái)的問(wèn)題有大有小，無(wú)論大小還是簡(jiǎn)單容易，如果不專業(yè)肯定發(fā)現(xiàn)不了，即使發(fā)現(xiàn)了也解決不了，這就體現(xiàn)了企業(yè)的專業(yè)性；

3） 這些問(wèn)題可能會(huì)很繁瑣，我們能夠耐心解決，說(shuō)明企業(yè)的服務(wù)態(tài)度很好。

四、Support 客戶支持

支持指企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┑囊幌盗兄С?，如售后服?wù)，不僅是保修，還包括備件、耗材、供應(yīng)鏈管理（產(chǎn)能、質(zhì)量、交付、安全送達(dá)）等。其中供應(yīng)鏈管理涉及的問(wèn)題包括：

1） 企業(yè)能不能保證后續(xù)發(fā)貨和樣品一樣好？這時(shí)候需要體現(xiàn)的就是質(zhì)量管理、抽檢、生產(chǎn)線的控制、原材料管控等生產(chǎn)管理方案，只有嚴(yán)格的生產(chǎn)管理方案才能夠保證質(zhì)量；

2） 客戶是一個(gè)大型經(jīng)銷商，每個(gè)月都要發(fā)很多貨，企業(yè)如何按量供應(yīng)？這時(shí)候需要的就是企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力；

3） 如何保證按時(shí)交貨？這就涉及物流、生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)排期等方面的管理；

4） 產(chǎn)品如何安全到達(dá)？企業(yè)是通過(guò)何種方式保證在遠(yuǎn)洋運(yùn)輸過(guò)程中防碰撞、擠壓、變形、摩擦等？

網(wǎng)頁(yè)題目：如何打造一個(gè)高質(zhì)量的外貿(mào)網(wǎng)站
文章URL：http://aaarwkj.com/news16/172216.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)、虛擬主機(jī)、域名注冊(cè)、網(wǎng)站維護(hù)、關(guān)鍵詞優(yōu)化

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源： 創(chuàng)新互聯(lián)