最近幾天筆者的門(mén)戶(hù)站點(diǎn)搞了一個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束之后要給獲獎(jiǎng)的人寄送小禮品，自然而然要與快遞公司聯(lián)系。在寄送小禮品的快遞公司中，筆者分別分析了三家規(guī)模相對(duì)大的快遞公司，分別是申通、圓通和順豐。這三家快遞公司各有自己的優(yōu)劣點(diǎn)。以下分析不針對(duì)任何快遞公司，純屬實(shí)說(shuō)。

申通快遞在快遞行業(yè)中速度與費(fèi)用都屬于中等的水平，在國(guó)內(nèi)也分布有很多投遞點(diǎn)，一般地區(qū)都可以投遞到;順豐在國(guó)內(nèi)是速度最快的快遞公司之一，一般來(lái)說(shuō)隔天就能夠到，其服務(wù)也很專(zhuān)業(yè)，但是價(jià)格也是最貴的，其費(fèi)用一般是普通快遞的兩倍;圓通在收費(fèi)上可以說(shuō)與申通快遞相差不多，但是專(zhuān)業(yè)性有待改善，速度較慢。在綜合這三家快遞公司的優(yōu)劣點(diǎn)之后，筆者最后選擇了申通快遞，因?yàn)槠渥罘衔业男枨蟆?/p>

作為一個(gè)再普通不過(guò)的消費(fèi)者，我們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候都會(huì)根據(jù)自身的需求來(lái)做最合理的選擇。假如筆者要寄送一件加急的物品，筆者自然而然會(huì)放棄便宜的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在一個(gè)可以快速送達(dá)的快遞公司。國(guó)內(nèi)的快遞公司有好幾家，但是這些快遞公司并沒(méi)有因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而出現(xiàn)倒閉的問(wèn)題，這是因?yàn)檫@些快遞公司在客戶(hù)群分配上有一個(gè)平衡點(diǎn)，他們都各有著屬于自己的客戶(hù)群，其服務(wù)也都可以滿(mǎn)足自己的客戶(hù)群。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也多了更多優(yōu)質(zhì)的選擇。

作為站長(zhǎng)我們從中個(gè)可以看到什么呢在如今互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下，依然很多門(mén)戶(hù)站點(diǎn)與個(gè)人站點(diǎn)可以相安無(wú)事的并存著，原因在于雖然門(mén)戶(hù)站點(diǎn)發(fā)展更加的完善，有更多的資源優(yōu)勢(shì)，但是其并不能抓住所有的用戶(hù)群，對(duì)于個(gè)人站點(diǎn)來(lái)說(shuō)依然存在著很多屬于自己的訪(fǎng)客群。因?yàn)槭袌?chǎng)需要平衡，用戶(hù)需要分流。很多不同的訪(fǎng)客會(huì)根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇適合自己的站點(diǎn)，比如一些關(guān)注本地新聞的訪(fǎng)客會(huì)更喜歡一些本地門(mén)戶(hù)，而關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)外重大咨詢(xún)的則會(huì)更加關(guān)注一些更有權(quán)威的門(mén)戶(hù)站點(diǎn)，每一位訪(fǎng)客都會(huì)根據(jù)自身的需求來(lái)選擇適合自己的站點(diǎn)，并且一如既往的支持。

很多站長(zhǎng)都在煩擾如何更好的留住匆匆的訪(fǎng)客而起答案其實(shí)我們可以簡(jiǎn)要的概括為讓我們的訪(fǎng)客在站點(diǎn)上找到歸屬感，給訪(fǎng)客一個(gè)留下來(lái)的理由。

就好比筆者在開(kāi)篇時(shí)提到的快遞公司例子，每一個(gè)快遞公司能夠存活下來(lái)都有其一定的原因，因?yàn)樗麄兌颊业搅俗约旱挠脩?hù)群。順豐看準(zhǔn)了那些看中安全快速的用戶(hù)群，而圓通申通則看準(zhǔn)了那些追求廉價(jià)方便的用混群。而作為一個(gè)站點(diǎn)，道理也是如此，每一個(gè)站點(diǎn)都應(yīng)該有屬于自己的特色，或者你的站點(diǎn)內(nèi)容信息涵蓋豐富，或者你的站點(diǎn)互動(dòng)性高，或者你的站點(diǎn)信息權(quán)威等等，這些都可以成為你的站點(diǎn)特色。當(dāng)你的站點(diǎn)有了自己的特色后，何愁不能給你的訪(fǎng)客一個(gè)留下來(lái)的理由。

每一個(gè)站點(diǎn)的特點(diǎn)都有所不同，訪(fǎng)客群也有所差別，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，對(duì)此對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，我們就需要在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程之中不斷的去分析與總結(jié)，有意識(shí)有目的的塑造自己站點(diǎn)的特點(diǎn)。只有在同行眾多的站點(diǎn)做出自己的特色，才能形成屬于自己的站點(diǎn)風(fēng)格，吸引越來(lái)越多的訪(fǎng)客，站點(diǎn)的發(fā)展道路才能更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。

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網(wǎng)站題目： 做有特色的站點(diǎn)給訪(fǎng)客一個(gè)留下來(lái)的理由
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